主持人：觀眾朋友們大家好，歡迎收看本期的政務(wù)訪談。營商環(huán)境是衡量一個(gè)國家或地區(qū)國際競爭力的重要指標(biāo)。中國進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放，積極營造市場化、法治化、國際化的營商環(huán)境。近年來，中國政府堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐，各地區(qū)、各部門發(fā)揮合力，以“放管服”改革為抓手，推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。今天我們請(qǐng)來了老城街道副主任吳雪瑩為大家分享一下老城街道在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。

　　主持人：吳主任，您好。請(qǐng)問街道作為全市營商環(huán)境建設(shè)中的重要一環(huán)，老城街道是如何開展?fàn)I商環(huán)境工作的？

　　吳主任：在工作中，我們深刻認(rèn)識(shí)到，優(yōu)化營商環(huán)境是黨中央、國務(wù)院在新形勢下作出的重大決策部署，是促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措；是解放生產(chǎn)力、提升競爭力，是增強(qiáng)市場活力、穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期、應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力、促進(jìn)發(fā)展和就業(yè)的有效舉措；既是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然要求，也是打造開放型經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢的迫切需要。營商環(huán)境內(nèi)涵十分豐富，從我們街道來講，我們一直把優(yōu)化營商環(huán)境作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，著重從四個(gè)方面入手。

　　一是提升全體干部職工的服務(wù)意識(shí)。我們把營商環(huán)境作為機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，多次組織集中學(xué)習(xí)，黨委書記王大元多次在會(huì)議上要求機(jī)關(guān)干部和村干部要提高服務(wù)意識(shí)，像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)營商環(huán)境，目前“人人都是營商環(huán)境”這一理念已深入老城每一名干部心中。

　　二是在服務(wù)企業(yè)上下功夫。我們深知，一個(gè)地區(qū)營商環(huán)境好，企業(yè)發(fā)展就會(huì)好，經(jīng)濟(jì)就會(huì)更有活力，所以我們把為企業(yè)服務(wù)作為優(yōu)化營商環(huán)境的先聲先手，著力打造一流投資發(fā)展環(huán)境。我們深入貫徹落實(shí)“項(xiàng)目管家”制度和“千人幫千企”專項(xiàng)行動(dòng)部署，為企業(yè)提供“雷鋒式”的服務(wù)。例如我們在工作中積極幫助項(xiàng)目做好入駐前選址、立項(xiàng)等前期工作，主動(dòng)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難問題1.幫助開原華盛包裝有限公司辦理環(huán)評(píng)手續(xù)。2.為開原市雙圓建筑機(jī)械廠協(xié)調(diào)辦理土地手續(xù)。得到企業(yè)的一致好評(píng)。同時(shí)也與企業(yè)家保持了良好的關(guān)系，每年都召開一次企業(yè)家座談會(huì)，聽取他們的意見建議，構(gòu)建起“親”“清”新型政商關(guān)系，能夠讓企業(yè)進(jìn)得來、留得住、發(fā)展好。

　　三是在便民服務(wù)上下功夫。“滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往”是我們一直的追求，所以我們也在為民服務(wù)上下功夫，推行便民服務(wù)，讓廣大群眾切身感受到營商環(huán)境的不斷優(yōu)化。我們在后三村建設(shè)“政務(wù)服務(wù)驛站”試點(diǎn)，我們的“服務(wù)驛站”有專人負(fù)責(zé)幫助群眾代辦事項(xiàng)，辦事群眾只需要到我們的“服務(wù)驛站”就可以，實(shí)現(xiàn)“一站式辦理”“在家門口辦理”。

　　四是著力培養(yǎng)誠信意識(shí)。誠實(shí)守信是優(yōu)化營商環(huán)境的重要支撐，我們深刻認(rèn)識(shí)到，只有構(gòu)建起誠實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境，才能真正建構(gòu)并不斷完善“公平開放透明的市場規(guī)則”;唯有堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則，才能形成真正的法治化營商環(huán)境。所以我們把誠信建設(shè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要切入點(diǎn)。一方面是建設(shè)誠信政府，我們街道辦事處以及廣大干部帶頭講誠信，堅(jiān)決“說到做到”。另一方面倡導(dǎo)誠實(shí)守信的價(jià)值準(zhǔn)則，努力營造誠實(shí)守信的社會(huì)氛圍。

　　主持人：營商環(huán)境是一個(gè)國家和地區(qū)的核心競爭力，優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提升競爭力。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境是各地各級(jí)政府不懈努力的方向，而保持安全生產(chǎn)，穩(wěn)定向好態(tài)勢，是構(gòu)建良好營商環(huán)境的重要前提。請(qǐng)您談?wù)劊铣墙值朗窃鯓幼龊冒踩a(chǎn)工作的呢

　　？

　　吳主任：我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作之一。今年6月是第20個(gè)全國“安全生產(chǎn)月”，我們街道以此為契機(jī)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)安全隱患進(jìn)行了全面排查，并采取了三項(xiàng)措施加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。一是開展宣傳活動(dòng)。我們通過制作擺放宣傳“安全生產(chǎn)”的展板，設(shè)立安全宣傳咨詢臺(tái)，發(fā)放安全生產(chǎn)小知識(shí)宣傳頁、《安全生產(chǎn)主題手冊》、消防安全警示宣傳頁等形式開展宣傳，提升群眾安全知識(shí)知曉率和重視程度，引導(dǎo)大家樹立防范意識(shí)。二是加強(qiáng)安全培訓(xùn)。我們組織各村（社區(qū)）安全員、轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人開展安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步深化“落實(shí)安全責(zé)任，推動(dòng)安全發(fā)展”的理念，也進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)應(yīng)急處置能力。三是開展應(yīng)急演練。比如我們組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展消防演練，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人及其員工的消防安全意識(shí)，提高火災(zāi)自助自救能力。通過演練，也增強(qiáng)了我們街道各部門的應(yīng)急處置能力和協(xié)調(diào)水平，能夠更好地保障群眾生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，保持全街道安全生產(chǎn)穩(wěn)定。同時(shí)，要積極構(gòu)建親清政商關(guān)系，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，強(qiáng)化源頭治理，主動(dòng)上門為企業(yè)提供貼心、暖心服務(wù)，將指導(dǎo)工作做到位。要引導(dǎo)企業(yè)未雨綢繆，排查、管控風(fēng)險(xiǎn)隱患，實(shí)現(xiàn)防患于未然，將執(zhí)法服務(wù)變成踐行初心使命，優(yōu)化營商環(huán)境的具體實(shí)踐，為保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。

　　主持人：為打通服務(wù)企業(yè)群眾的“最后一公里”，切實(shí)便民利企，提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度，我市開展，政務(wù)服務(wù)驛站建設(shè)。請(qǐng)您談?wù)劺铣墙值来寮?jí)服務(wù)驛站是怎么開展的？

　　吳主任：我們老城街道黨委、辦事處高度重視“服務(wù)驛站”建設(shè)，召開了黨政班子會(huì)議研究落實(shí)，我們以市營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《2021年開原市政務(wù)服務(wù)驛站建設(shè)實(shí)施方案》，以及《關(guān)于進(jìn)一步加快我市政務(wù)服務(wù)驛站建設(shè)的通知》為指導(dǎo)，以后三臺(tái)子村作為試點(diǎn)，確定了相關(guān)工作負(fù)責(zé)人，制定了驛站相關(guān)制度、進(jìn)駐清單等。現(xiàn)在驛站的硬件如電腦、復(fù)印機(jī)、投影儀、視頻等設(shè)施已經(jīng)全部配置到位今年9月正式投入運(yùn)營，運(yùn)營以來幫助300余人辦理如低保手續(xù)、農(nóng)合報(bào)銷、殘疾人證代辦理等400多事項(xiàng)，在以后的工作中，我們會(huì)推進(jìn)其余12個(gè)村兩個(gè)社區(qū)成立村“服務(wù)驛站”，更好的為百姓服務(wù)。我們將踐行以人為本的“人性化”服務(wù)理念，立足實(shí)際，積極探索，堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”融入政務(wù)服務(wù)工作中，全力打造優(yōu)質(zhì)村級(jí)綜合服務(wù)站，促進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、實(shí)用化，實(shí)現(xiàn)群眾辦事不出村，讓村民享受智慧、便捷、高效的便民服務(wù)。

　　感謝吳主任今天的詳細(xì)講解，本期的政務(wù)訪談就到這里，我們下期再見。