? ?林艷玲代表:
您提出的關于加強對外賣行為的管理的建議收悉,現(xiàn)答復如下:
目前,我市有美團、餓了么兩家外賣平臺,分別由我局光明分局、勝利分局進行日常監(jiān)管,關于林艷玲代表提出的關于加強對外賣行為的管理的建議,我局高度重視,第一時間約談了美團、餓了么兩家外賣平臺負責人及轄區(qū)分局主要領導,現(xiàn)就對林艷玲代表提出的兩點建議,進行答復。
建議一:完善網絡餐飲市場準入制度。
答復:我市網絡餐飲單位入網均具有有效的營業(yè)執(zhí)照和《食品經營許可證》,無證照、假證照在入網核查時不能通過,極個別入網餐飲單位存在上傳《食品經營許可證》不及時情況,一經發(fā)現(xiàn)立即整改,針對此事,我局相關美團、餓了么負責人也表示今后一定確保證照上傳齊全。同時要求入網餐飲單位及時向轄區(qū)市場監(jiān)管部門進行備案,加強備案事中事后監(jiān)管,并及時清理整頓非法市場主體和違法經營行為。
建議二:落實主體管控責任。
答復:定期對送餐騎手進行業(yè)務培訓,提高外賣小哥的業(yè)務水平及法律知識,以及保證晨檢制度和送餐箱的衛(wèi)生清潔。引導美團、餓了么送餐騎手在接餐時發(fā)現(xiàn)入網餐飲單位存在的食品安全問題向網絡平臺或我局舉報,提高送餐騎手食品安全意識和責任意識。我市小餐飲審批時,不需要現(xiàn)場核查,導致對個別入網小餐飲餐飲單位日常監(jiān)管存在未及時覆蓋的問題。下一步我局將開展網絡餐飲專項檢查,從美團、餓了么提供的入網餐飲單位名單按10%的比例開展隨機檢查,加大網絡餐飲單位巡查力度,并查看證照相關信息是否與實際相符,堅決打擊不符合食品安全標準的違法違規(guī)行為。
關于督促平臺在點餐頁面增設抽檢不合格信息、監(jiān)管處罰信息的建議。食品抽檢不合格結果只針對本批次產品,相關信息在國家食品安全抽樣檢驗信息系統(tǒng)和政府官站進行公示。對于存在行政處罰商戶的相關信息公示在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。如抽檢不合格信息和監(jiān)管處罰信息公示在外賣點餐平臺,可能會對消費者產生誤導,影響商家聲譽和利益,且外賣點餐平臺屬于企業(yè)平臺,不能代表政府公示系統(tǒng)。下一步,我局將繼續(xù)加大監(jiān)督力度,凈化外賣平臺環(huán)境,對于涉嫌違法犯罪的,將及時移交公安機關,并要求外賣平臺立即阻斷其網絡交易行為。